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                售后服务


                上海众有承诺:全国范围内免费看现场、免费》提供技术咨询、免费设计方案、免费指导安装! 技术支持『及服务条款

                一、 售前服务:
                热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求♀寄发产品样本及相关资料。

                二、 售中服务:
                为用户提供专业、经济合理的配置应用方案。如用︼户有特别需要,可根据使用环境情况上门设计配置应用方案。

                三、质量保证:
                1. 本公司所有产品严格按照〓国家相关标准设计生产,所生产的产品全部符 合厂标、部标及国标所定质◢量标准;
                2. 产品质量按《上海市产品质量监督条例》有关条款实行三包要求(包修、包换、包退);
                3. 对于不属〒供方责任的事项,需方→提出后,由双方协商解决。

                四、售后服务:
                1 、用户自购机之日起可享受免费保∏修一年的服少主务;保修期内维修葉紅晨免费。保修期以外所出现的◆零配件损坏或故障,在更换及修复时↙,只收取【零配件费用,不收取工时费。
                2 、产品经维修后,六个月内▲因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
                3 、全国各24小时服务热线由专人负〖责, 随时接↓受用户的咨询、投诉 及报修。
                4 、产品服务中心所※在地市区范围内,在接到用户报修电话々后,48小时内上门服∞务;其它地区⊙请用户将故障机器送到或发运至服务中☉心,服务中心收到故障机我器后一般故障在三个工作日内◥修复发回给客户。

                五、退调货※规定:
                1. 售出商品凡直接用户未→经使用、不损不污、包装完整,售后一个月⌒内协商退货。
                2. 售出一愣商品确属质量问题,按照质量法○规定,并在∑ 规定期限内负责包修、包换、包退。
                3. 售出商品属消费者使用不当、保管不妥,造成损坏者不予退换,但可协助修理,费用¤由消费者自理。
                4. 售出商品符合调退条件的,如遇价格调整◤,对■调高者按原价退调;对调低者则ζ 按当天价格退调。
                5. 特殊定制、处理商品,售后不予ω退调。

                众有实业 ● 上海总部
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